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緣起一本創業雜誌內〝您三五年後還願意過現在的生活嗎〞一句話如暮鼓晨鐘般敲醒了我，〝該是真正為自己人生奮鬥了〞，使的一直在大公司做業務的我興起了創業的念頭，創業之前三個月自己也蒐集很多行業的資料做分析比較，以有限的資金，考慮在南部要做什麼行業？有那一種行業是民生必需品又不受景氣影響？最後評估後〝水的事業〞脫穎而出，而桶裝水更是有切入市場的空間，於是〝桶裝水的革命〞就變成我做農夫山泉的原動力？！
自己發現桶裝水雖然是一個傳統行業，但農夫山泉送到客戶的桶裝水不管是品質或管控包裝還有運送過程都很注重，這種可進化桶裝水品質的商品為什麼沒人在南部推展？！且同業也因為農夫山泉的加入彼此良性的競爭而提升水的品質及服務，如此不是可讓更多的人可以喝到健康純淨的好水？！這就是農夫山泉，也就是這樣的農夫山泉與一般桶裝水業者相較其差異性及優勢自然就相形而出了？！
在產品方面：
首先我們的桶子是美國FDA食品級材質全部是透明，若水有任何雜物在桶內，客戶都很容易看的到，這樣可以讓客戶安心來喝我們的水，另外我們為顧及客戶怕灰塵污染桶子進而影響水的品質，所以每個桶子外都包有塑膠套並在桶子水的出口處都封收縮膜以防搬運時的污染；而在運送方面，我們的送水車都有斗篷，我們把水放在密閉式的送水車上直接送達到客戶家中，水質就不受風吹日曬的影響了，最重要就是我們的水真的好喝甘醇，，所以〝水很好喝、感覺很乾淨〞是客戶常常給我們的回應。
在服務方面：
〝客戶零叫水〞是我們的目標，我們有多數預付的客戶，所以我們把行程都盡量定時化，這種不等客戶叫水而是我們主動送達，會讓客戶有安定感並感覺到窩心，也因這樣的服務及互動讓我們結交了不少的朋友，在服務及產品都讓客戶感到滿意下，客戶很自然就樂意持續喝我們的水。
農夫山泉在這些理念下於南部也經營多年，承蒙客戶的支持及介紹，讓我們的業務持續在穩定中成長，我們用心做好水給好客戶，好客戶也把好水介紹給他們的好朋友，這種〝好水留給我的好朋友〞的理念是擴大我們農夫山泉客戶最棒的黏著劑，最後要感謝這些好朋友客戶因為有您所以我們茁壯成長，您們是我們不斷前進不敢鬆懈的動力，由衷感謝您們！謝謝！
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